Panne bei EWE

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Panorama
Freut sich, dass das Festnetz endlich wieder funktioniert: Anke Kröger mit ihrem Telefon

"Kein Interesse an Kundenbelangen": Anke Kröger war nach einer Telefonleitungs-Panne der EWE eine Woche ohne Hausanschluss

ce. Winsen. "Für die Belange des Kunden scheint hier kein großes Interesse vorzuliegen. Eine ärgerliche unendliche Geschichte!" Das sagt Anke Kröger (51) aus dem Winsener Ortsteil Rottorf, die bittere Erfahrungen mit der EWE gemacht hat. Das Energieversorgungs- und Telekommunikationsunternehmen schnitt die Krögers aufgrund eines Schaltfehlers eine Woche lang von der Außenwelt ab. Über ihre Odyssee bis zur Wiedererlangung des Anschlusses führte Anke Kröger ein "Pannen-Tagebuch". Es beginnt an...

  • Winsen
  • 12.12.14
  • 655× gelesen
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