Service für die Kunden bleibt im Ort

Sparkasse und Volksbanken kooperieren mit ihren Dienstleistungen

Die Sparkasse Harburg-Buxtehude kooperiert mit den Volksbanken in Sprötze und Heidenau. Ziel der Zusammenarbeit ist es, u.a. die Bargeldversorgung in der Region für Kunden weiterhin zu gewährleisten. Der parallele Betrieb der SB-Angebote von Sparkasse und Volksbanken ist angesichts steigender Nutzungsquoten im Online-Banking und der zunehmenden Nutzung bargeldloser Zahlungen nicht mehr wirtschaftlich. Die Sparkasse Harburg-Buxtehude verlässt ihre Räumlichkeiten in Sprötze und Heidenau, die Kunden erhalten Bargeld aber weiterhin kostenfrei vor Ort.

Das Gebäude in Sprötze, in dem die Sparkasse einen Geldautomaten, einen Kontoauszugsdrucker und ein SB-Terminal betrieb, wurde vom Vermieter abgerissen (das WOCHENBLATT berichtete). Die Sparkassen-Kunden können aber weiterhin in Sprötze kostenfrei Bargeld erhalten. Cord Köster, Regionaldirektor der Sparkasse Harburg-Buxtehude, erklärt: „In Sprötze betreiben wir gemeinsam mit der Volksbank Lüneburger Heide den Geldautomaten im Edeka-Markt Schreiber. Wir freuen uns, unseren Kunden diese Lösung anbieten zu können.“ Der Geldautomat steht den Sparkassen-Kunden ab sofort zur Verfügung. Kontoauszugsdrucker und SB-Terminal können Kunden in einem der BeratungsCenter in Buchholz (Poststraße), Holm-Seppensen (Niedersachsenweg) oder Tostedt (Unter den Linden) nutzen.

In Heidenau läuft der Mietvertrag der Sparkasse zum Ende des Jahres aus. Es wurden Gespräche mit der Volksbank Geest über das gemeinsame Betreiben eines Geldautomaten am Standort der Volksbank geführt. Kunden der Sparkasse können ab Januar 2021 kostenfrei über Bargeld am Geldautomaten der Volksbank Geest verfügen. Weitere Serviceleistungen können an einem Selbstbedienungsterminal genutzt werden.
Köster empfiehlt den Kunden für die alltäglichen Bankgeschäfte das Online-Banking. „Unter www.spkhb.de können Überweisungen getätigt werden. Kontoauszüge sind in dem elektronischen Kundenpostfach einsehbar. Das ist einfach, sicher und bequem.“