Die Städte beleben sich wieder

Dank Click&Meet: Endlich wieder Kunden im Geschäft

ah/thl/sla. Landkreis. Darauf haben Einzelhändler und Kunden seit Wochen gewartet: Am Montag öffneten diverse Geschäfte nach wochenlanger, Corona-bedingter Zwangsschließung wieder.
• Über 400 Online-Anmeldungen (Tel. 0800-3522222 und www.moebel-kraft.de/termin) trafen bis Montag bei Möbel Kraft in Buchholz ein. Hausleiter Torben Woelke stand am Haupteingang und kontrollierte das System. "Es klappt alles prima. Die Kunden verhielten sich sehr diszipliniert, auch wenn sie wenige Minuten warten mussten. Sicherheit geht in dieser Situation vor. 'Click & Meet' funktioniert sehr gut", berichtet Torben Woelke.
"Zusätzlich dürfen Interessierte individuelle Beratungstermine mit unserem Küchenplanungsteam vereinbaren. Diese dauern etwas länger und müssen daher separat vereinbart werden", so Torben Woelke.
Möbel Kraft verfügt über eine Verkaufsfläche von rund 27.000 Quadratmetern. "Wir dürfen maximal 500 Kunden gleichzeitig ins Haus lassen. Diese Zahl erreichen wir bei Weitem nicht. Selbstverständlich achten wir auf die Einhaltung sämtlicher Hygiene-Sicherheitsvorschriften", sagt Woelke.
• Auch Oliver Wamberski, Inhaber des WABA Jeans Store in Seevetal (Tel. 04105-3807, www.waba-jeansstore.de), freut sich über die Möglichkeit, die Geschäftsräume zu öffnen: "Wir dürfen bei einer Verkaufsfläche von rund 700 Quadratmetern maximal 17 Kunden gleichzeitig ins Haus lassen. Dieses kontrollieren wir am Eingang. Doch haben wir selten diese Besucheranzahl bei uns."
Das Team hat sich auf die Hygienevorschriften vorbereitet. So wurden zwei Umkleidekabinen geschlossen. Am Eingang müssen Anmeldeformulare ausgefüllt werden, sodass eine Nachverfolgung der Kunden möglich ist. "Wir freuen uns, endlich wieder Kunden im Geschäft zu haben", so Oliver Wamberski.
• 20 Kunden zur gleichen Zeit lässt das Technikkaufhaus "expert Blödorn" im Luhe Park in Winsen gleichzeitig in die Verkaufsräume. "Wir dürften noch ein paar mehr hereinlassen, fangen aber lieber langsam an", sagt Geschäftsführer Gerrit Heinrich. Zwar gebe es viele Terminanfragen, doch vom großen Run will Heinrich noch nicht sprechen. "Wir sind froh, dass wir wieder öffnen dürfen, doch das kann nur ein erster Schritt sein", so der Unternehmer. Denn das "Click & Meet" sei sehr personalintensiv. Wer bei "expert Blödorn" einen Termin buchen möchte, kann dies unter Tel. 04171-880971 machen.
• "Es ist ein tolles Gefühl, wir sind richtig happy, die Kunden wiederzusehen", sagt Luisa Kern, Abteilungsleiterin für Damenoberbekleidung beim Modehaus Stackmann in Buxtehude. Mit einer Zähl-App registriert sie alle Kunden, die sich telefonisch und online angemeldet haben sowie auch die Spontankäufer. Von den insgesamt 350 Kunden, die das Modehaus nach den jüngsten Regeln einlässt, sodass jeder 40 Quadratmeter zur Verfügung hat, wurde ein Kontingent für 150 spontane Kunden eingeräumt. Seit Freitag liefen die Vorbereitungen für die Öffnung auf Hochtouren. Lediglich zwei Eingänge, über die Lange Straße und das Parkhaus am Atrium, sind möglich. Zudem wurde eine "schnelle Rückgabe"-Station eingerichtet. "Die Bestell-Gutscheine über zehn Euro aus den Lockdown-Zeiten können noch bis Ende März eingelöst werden", sagt Marketing-Mitarbeiterin Ines Schmidt.