"Wir sind aus Überzeugung dabei": Gezielte Angebote für "Sie Dessous"-Kunden in Buxtehude
Beatrice Kietzmann und Monika Lünsmann vom Fachgeschäft "Sie Dessous" in Buxtehude, Bahnhofstraße 17, unterstützen die WOCHENBLATT-Kampagne "Wir kaufen lokal" aus Überzeugung. "Wir kaufen auch selber vor Ort ein, um die Innenstadt lebendig zu erhalten", sagt Geschäftsinhaberin Beatrice Kietzmann. "Und genauso, wie wir unsere Kunden kennen und wissen, welche Größen sie tragen und welche Modelle und Farben sie bevorzugen, freuen wir uns auch, wenn uns die Verkäufer in den Fachgeschäften kennen und gezielt beraten können." Im Laufe der Zeit kann so eine sehr enge Kundenbindung entstehen. "Wenn wir z.B. zur Messe fahren, haben wir bei der Auswahl unseres Sortiments zum Teil ganz konkrete Kunden vor Augen", sagt Monika Lünsmann. "Das lieben unsere Kunden auch an uns: Sie finden immer Wäsche, die ihnen nicht nur gefällt, sondern die auch super sitzt." Ein weiteres Plus für Kunden, wenn sie vor Ort einkaufen, sei der günstige und gute Reparaturservice, ergänzt Beatrice Kietzmann. "Welche Handelskette zieht schon einen BH-Bügel wieder ein, wenn er sich gelöst hat?", fragt Kietzmann. "Fachgeschäfte wie wir bieten solche Serviceleistungen."
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