Was bewegt den Handel?
Große Umfrage der IHK für den Elbe-Weser-Raum
Die IHK Stade für den Elbe-Weser-Raum lädt alle Händler dazu ein, sich an der Befragung „Was bewegt den Handel?“ zu beteiligen. Die Studie ist eine bundesweite Gemeinschaftsaktion von zahlreichen Industrie- und Handelskammern mit Forschern von „ibi research“, Universität Regensburg.
„Ziel der Untersuchung ist es herauszufinden, wie der Handel im Elbe-Weser-Raum mit der digitalen Transformation, aber auch mit weiteren „dicken Brettern“, wie Nachhaltigkeit, Ladendiebstahl, Nachfolge, Fachkräftemangel oder Bürokratielasten umgeht“, sagt IHK-Handelsexpertin Kathrin Wiellowicz.
Die Studie wurde erstmalig im Jahr 2017 und erneut im Jahr 2020 durchgeführt. Die Sonderauswertung für den Elbe-Weser-Raum hatte dabei gezeigt, dass der Handel vor allem während des ersten Coronajahres rapide aufgeholt hat, sich digital zu präsentieren; beispielsweise über Social Media oder Google MyBusiness, gleichzeitig aber auch, dass eine große Unsicherheit bei den rechtlichen Anforderungen einer Onlinepräsenz besteht. Schon damals zeichnete sich zudem ab, dass fehlendes Personal intensivere Digitalisierungsbestrebungen behindert. Alarmierend waren im Jahr 2020 besonders die Zahlen im Hinblick auf IT-Sicherheit: Rund 66 Prozent der Händler hatten schon mal ein Sicherheitsproblem, nur ein Drittel aber vollumfängliche Sicherheitsanalysen durchführen lassen.
Mit den Ergebnissen der diesjährigen Umfrage wird sich feststellen lassen, ob und wie sich der Handel in diesen und weiteren Themen entwickelt hat und wo es Unterstützungs- oder Weiterbildungsbedarf gibt.
Eine Teilnahme ist bis zum 20. Oktober unter www.ibi.de/handelsstudie2024 möglich.
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