Bürgerservice

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Panorama
Auch für schlecht gelaunte Behördenmitarbeiter gilt: Unverschämte E-Mails an Bürger gehen gar nicht | Foto: Adobe stock/Wayhome Studio

Junge Mutter äußerte nur eine Bitte
Pampige Antwort: Freche Mail aus dem Stader Rathaus

jd. Stade. Die deutschen Behörden haben sich auf den Weg gemacht, den Bürgerservice zu verbessern. Doch offenbar werden auf diesem Weg nicht alle Mitarbeiter in den Rathäusern mitgenommen - oder aber sie wollen diesen Weg nicht gehen. Wie man Bürger, die ein durchaus berechtigtes Anliegen vortragen, gehörig abschrecken kann, zeigt ein aktuelles Beispiel aus der Stader Verwaltung. Dort hat sich ein Mitarbeiter in einem Schriftverkehr per E-Mail gehörig im Ton vergriffen. Höfliche Anfrage"Ich...

  • Stade
  • 11.03.22
  • 639× gelesen
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