Bürgerservice

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Panorama
Auch für schlecht gelaunte Behördenmitarbeiter gilt: Unverschämte E-Mails an Bürger gehen gar nicht | Foto: Adobe stock/Wayhome Studio

Junge Mutter äußerte nur eine Bitte
Pampige Antwort: Freche Mail aus dem Stader Rathaus

jd. Stade. Die deutschen Behörden haben sich auf den Weg gemacht, den Bürgerservice zu verbessern. Doch offenbar werden auf diesem Weg nicht alle Mitarbeiter in den Rathäusern mitgenommen - oder aber sie wollen diesen Weg nicht gehen. Wie man Bürger, die ein durchaus berechtigtes Anliegen vortragen, gehörig abschrecken kann, zeigt ein aktuelles Beispiel aus der Stader Verwaltung. Dort hat sich ein Mitarbeiter in einem Schriftverkehr per E-Mail gehörig im Ton vergriffen. Höfliche Anfrage"Ich...

  • Stade
  • 11.03.22
  • 639× gelesen
Politik
So wie in Ludwigsburg könnte der Ausweis-Automat aussehen | Foto: Jürgen Schindler/Stadt Ludwigsburg

Ausweis aus dem Automaten
"Bunte Gruppe" im Stader Rat will mehr Bürgerservice

jd. Stade. Die "bunte Gruppe" im Stader Rat (FDP/UBLS/Piraten) möchte die Verwaltung bürgerfreundlicher machen. Dazu gehört die Aufstellung eines Automaten, bei dem rund um die Uhr beantragte Personalausweise abgeholt werden können. Eine solche Abholstation für Ausweise und Co. hat das WOCHENBLATT bereits im August 2021 vorgestellt: Innovative Idee: Ausweis zu jeder Tages- und Nachtzeit aus dem Automaten ziehen Der rund 25.000 Euro teure Automat funktioniert im Prinzip wie eine Packstation. Der...

  • Stade
  • 11.01.22
  • 404× gelesen
Politik
Nicole Streitz in der Führerscheinstelle. Die einzelnen Vorgänge wurden jetzt anhand von farbigen Klemmbrettern sortiert. Die Klemmbretter sind aus dem Impfzentrum übriggeblieben | Foto: K. Rohleder / LK Stade

Landkreis-Behörde erweist sich als "Augiasstall"
Inakzeptable Zustände in der Stader Führerscheinstelle : Dezernentin will gründlich aufräumen

jd. Stade. "Fahrprüfung bestanden, aber kein Führerschein: Fahrschulen üben Kritik am Landkreis Stade", "Kritik an Mega-Wartezeiten in der Führerscheinstelle", "Ärger in der Stader Führerscheinstelle reißt nicht ab": So titelte das WOCHENBLATT bereits vor einem Jahr. In mehreren Artikeln wurden die massiven Probleme in der Führerscheinstelle des Landkreises thematisiert. Damals wiegelte Nicole Streitz, Ordnungs-Dezernentin und Vorgesetzte sämtlicher Dienststellen des Straßenverkehrsamtes, ab....

  • Stade
  • 19.10.21
  • 1.531× gelesen
  • 1
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