Liegt es am zunehmenden (Fach-)Kräftemangel oder einer möglichst hohen Gewinnmaximierung? Dienstleistungen werden zunehmend den Kunden und Verbrauchern aufgebürdet. Sei es die Scannerkasse im Supermarkt, das Übernehmen von Bankgeschäften oder das Managen von Gesundheitsinformationen. Ständig muss man sich neue Zugangsdaten und Passwörter merken. Und obwohl Verbraucherinnen und Verbraucher diese Dienstleistungen mit zusätzlichem Zeitaufwand selbst übernehmen, steigen zum Beispiel...

"Diese Beleidigungen dulde ich nicht", titelte das WOCHENBLATT, als es über einen Eklat auf der jüngsten Sitzung des Salzhäuser Samtgemeinderates berichtete. Nachdem dort ein Antrag der AfD-Fraktion auf Streichung des Tagesordnungspunktes "Berliner Erklärung" (Bekenntnis zur Demokratie und gegen Extremismus, d. Red.) abgelehnt worden war, holte Fraktionsvorsitzende Melanie Hardt zum verbalen Rundumschlag aus - gegen Olaf Scholz ("augenscheinlich korrupter Bundeskanzler, mit scheinbaren...

Dass es momentan in Winsen diverse Baustellen gibt, gerade durch den Glasfaserausbau, ist jedem bewusst. "Mehr Baustellen bedeutet jedoch auch mehr Kontrolle durch die zuständige Straßenverkehrsbehörde, also der Stadt Winsen. Das dort überhaupt jemand arbeitet, ist allerdings nicht zu merken", schreibt ein verärgerter Leser an das WOCHENBLATT. Grund für seinen Zorn: Nach seiner Ansicht sind viele Baustellen nicht richtig gesichert, bedeuten teilweise sogar eine Gefahr für Leib und Leben, vor...

(as). Massig Probleme mit Internet und Telefon und keine Lösung in Sicht: Welche Möglichkeiten Verbraucher bei Störungen haben, das erklärt Kathrin Körber, Juristin bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen, im Interview mit dem WOCHENBLATT. WOCHENBLATT: Welche Möglichkeiten hat man als Verbraucher, wenn die Internet- oder Telefonverbindung nicht funktioniert? Kathrin Körber: Zunächst sollte man den Anbieter kontaktieren. Der erste Schritt ist, zu schauen, wo der Fehler liegen kann. Gibt es zum...

ts. Hittfeld. Glasscherben am Boden wie nach einem wüsten Trinkgelage, beißender Uringestank und nasses, rutschiges Laub am Boden: Ute Tietgen aus Hamburg-Sinstorf ärgerte sich über die verdreckte Unterführung am Bahnhof Hittfeld. Noch im Zug auf dem Weg nach Buchholz griff sie zu ihrem Smartphone und beschwerte sich über ein Online-Kundenformular bei der Deutschen Bahn. Was viele mit Hinweis auf die oft gezeigte Trägheit des Bahnkonzerns als hoffnungslos abtun, zeigte Erfolg: Nach sieben Tagen...

(thl). "„Stellschilder dürfen nicht in Kreuzungsbereichen und an Verkehrszeichen angebracht werden. Das schreibt eine Sondernutzungserlaubnis zum Anbringen von Werbeplakaten auf öffentlichen Flächen vor“, sagt Jens-Detlef Hansen aus Winsen. Er hat jetzt an Bürgermeister André Wiese (CDU) einen Beschwerdebrief geschrieben, weil Verkehrsteilnehmer an zwei Verknotenpunkten in der Luhestadt von Werbeplakate „quasi erschlagen werden“. Hansen spricht damit vielen Bürgern aus der Seele, die von der...

thl. Winsen. Die gute Nachricht für die Stadt Winsen: Sie kann den zweiten Bauabschnitt zur Sanierung des Innenstadtringes wie zeitlich geplant durchführen. Wie berichtet, soll die Baumaßnahme direkt nach Pfingsten starten. Allerdings musste die Planung zuvor noch verändert werden. Teilsieg für WOCHENBLATT-Leserin Olga Bock: Die Radverkehrs-Fachfrau hatte das Ministerium in Hannover eingeschaltet, nachdem der erste Bauabschnitt abgeschlossen war und auf diverse Sicherheitsmängel und Baufehler...

thl. Winsen. "Wir sind positiv überrascht von der Stadt Winsen", sagen Andrea und Reinhard Schütt aus Pattensen. "Wir haben nicht damit gerechnet, dass dort so schnell reagiert wird." Das Ehepaar wohnt am Fuhrenkampsweg. Vor ihrem Haus wurde ein so genanntes Berliner Kissen aufgepflastert, damit Raser ausgebremst werden. Dummerweise ging kürzlich ein darauf befindlicher Gullydeckel kaputt. "Immer wenn ein Auto darüber fuhr, krachte und knallte es. Der Krach war nicht zum Aushalten", berichtet...