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Zeigen stolz die Urkunden (v.li.): Bereichsdirektor Privatkunden Manuel Bossemeyer, Abteilungsleiter Kunden-Service-Center Dennis Kahrs und Vorstandsmitglied Michael Senf | Foto: SK-SAL

Auszeichnung für die Sparkasse Stade-Altes Land
Bestnote im Digital Banking

sb. Stade. Die Sparkasse Stade-Altes Land in Stade gehört erneut zu den modernsten und zugleich besten Banken und Sparkassen in Deutschland. Das renommierte Deutsche Institut für Bankentests bewertete in Zusammenarbeit mit der überregionalen Tageszeitung "Die Welt" die besten Banken und Sparkassen auf dem Gebiet des digitalen Bankings und vergab dem Kreditinstitut die Note "Sehr gut". Michael Senf, Vorstandsmitglied der Sparkasse Stade-Altes Land, ist stolz auf das einzigartige Testat mit...

  • Stade
  • 25.09.21
  • 639× gelesen
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Sparkassen-Vorstände Michael Senf (li.) und Wolfgang Schult garantieren Beratungszeiten von 8 bis 20 Uhr | Foto: sb

Garantierte Beratungszeiten bei der Sparkasse Stade-Altes Land

8 bis 8, neue Öffnungszeiten und moderne Internet-Filiale sb. Stade. Seit Anfang Oktober können Kunden der Sparkasse Stade-Altes Land ihre Beratungstermine wochentags garantiert in der Zeit von 8 bis 20 Uhr vereinbaren. Somit sind sie unabhängig von den Öffnungszeiten der Sparkasse. Online-Banking-Kunden den Termin sogar jederzeit von zuhause aus bequem im Kalender des Beraters fixieren. Neue Öffnungszeiten: Die Sparkasse hat ihre Öffnungszeiten vereinheitlicht. Alle Beratungs-Center und...

  • Stade
  • 09.11.16
  • 246× gelesen
Wirtschaft
Sparkassen-Vorstände Michael Senf (li.) und Wolfgang Schult weisen auf die verlängerten Beratungszeiten von 8 bis 20 Uhr hin

Der Kunde will es online: Sparkasse Stade-Altes Land reagiert auf geändertes Kundenverhalten

Neue Strukturen bei der Sparkasse Stade-Altes Land: Mehr Beratungs-Center, weniger Geschäftsstellen sb. Stade. Im Durchschnitt besucht ein Sparkassen-Kunde ein Mal im Jahr seine Filiale vor Ort für ein Beratungsgespräch. 24 Mal im Jahr nutzt er einen Geldautomaten. Mit dem heimischen PC nimmt er 108 Mal im Jahr Kontakt zu seiner Sparkasse auf, mit dem Smartphone sogar 192 Mal im Jahr. Um auf das stark medial geprägte Kundenverhalten zu reagieren und angesichts der geringen Ertragslage aufgrund...

  • Stade
  • 13.11.15
  • 1.140× gelesen
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