Service

ah. Tostedt. Die Firma "Braun - Auto & Caravan" in Tostedt (Elsterbogen 1-5) besteht seit 30 Jahren und feiert nun ihr Jubiläum. Die Werkstatt bietet einen Kfz-Mehrmarkenservice und steht in Tostedt und Umgebung für einen schnellen, persönlichen und zuverlässigen Kfz-Meisterservice. Egal, welche Marke: Inhaber Uwe Braun und sein Team, das aus elf Mitarbeitern besteht, kennt sich mit jedem Fahrzeug aus. Das Team offeriert den kompletten Werkstattservice: Inspektion, Reifenservice,...

ah. Buchholz. "Wichtig für unsere Auszubildenden ist, dass sie viel Erfahrung sammeln", sagt Manuela Gierke, Inhaberin von "House of Beauty" in Buchholz (Hamburger Straße 17). "Daher haben wir uns eine Aktion einfallen lassen. Dabei sind 50 Nagelmodellagen, die von unseren Auszubildenden ausgeführt werden, die im ersten Lehrjahr sind, kostenlos", erläutert Manuela Gierke. Die jungen Frauen werden in dem Studio zu Kosmetikerinnen ausgebildet. Mit dieser Aktion bauen sich die jungen Frauen einen...

In den Warenhäusern von Famila in Buchholz wechseln die Hausleitungen. Irene Pichol, die zehn Jahre das Famila Warenhaus im Fachmarktzentrum und zuvor sechs Jahre das Haus in der Buchholzer Innenstadt leitete, übernimmt eine neue Aufgabe im Landkreis Stade. Dort obliegt ihr die Organisation des neuen Famila-Standortes. Ihre Stellung übernahm Anneke Kruse, die seit zehn Jahren das Famila-Warenhaus in der Innenstadt leitete. "Ich freue mich auf diese neue Aufgabe. Ich kenne Buchholz bereits sehr...

Es spricht nichts gegen ein neues und modernes Auto – doch haben Oldtimer einen gewissen Charme, der einen großen Reiz bei vielen Menschen auslöst. Mit fast einer halben Million Oldtimer auf deutschen Straßen ist die Nachfrage nach Oldtimer heutzutage so groß wie selten zuvor. Anders als bei modernen Autos lässt sich bei Oldtimern noch selbst Hand anlegen. Viele Autofahrer bezeichnen den Motorraum in einem Oldtimer deshalb als „ehrlich“, da das Verständnis für das Zusammenspiel der einzelnen...

ah. Schierhorn. „Wir freuen uns über die vielen Kundenempfehlungen. Diese sind die beste Werbung für uns“, sagt Daniel Steffen, Inhaber vom Schierhorner Auto- haus „Steffen‘s Automobile“. Vor drei Jahren übernahm Daniel Steffen das Autohaus an der Schierhorner Allee 6. In diese Zeit hat der Betrieb viele Stammkunden gewonnen. „Mein Team und ich stehen für hochwertige, qualifizierte und zeitgerechte Reparaturen zu fairen Konditionen“, so Daniel Steffen. Dabei ist das Autohaus nicht auf eine...

ah. Hanstedt. Wer sein Wunschauto preisgünstig finden und fahren möchte, sollte ins Hanstedter Autohaus Brimm (Harburger Straße 81) kommen. Dort steht ein Team bereit, dass für den Interessenten ein vielfältiges Spektrum an Fahrzeugen (Neu- und gepflegte Gebrauchtfahrzeuge) bereithält. Ist das gewünschte Fahrzeug nicht dabei, sucht das kompetente Team gern aus der Auswahl an Fahrzeugen das optimale Angebot. Dabei spart der Kunden einen beträchtlichen Betrag, da das Brimm-Team mit seiner...

Wer einen vertrauenswürdigen Ansprechpartner in Buxtehude sucht, der sich zuverlässig um die Wartung und Reparatur eines Fahrzeugs kümmert, sollte bei "Rund ums Auto" vorbeischauen. Das Team, alles ausgebildete Kfz-Profis, wird von einem erfahrenen Kfz-Meister geführt. "Wir haben den Anspruch, unseren Kunden und ihren Autos immer das Beste zu bieten. Schnell, professionell und unkompliziert für alle Fahrzeugmarken zu fairen Preisen", sagt Jens Bonath von "Rund ums Auto". Neben dem...

Service wird bei Media Markt in Buxtehude, Lüneburger Schanze 17, auch nach dem Kauf eines Gerätes groß geschrieben: Sollte ein Produkt, das ein Kunde bei Media Markt erworben hat, defekt sein, braucht er sich einfach nur an die Serviceabteilung zu wenden und es wird ihm geholfen. Thomas Krause, Bereichsleiter für Logistik und Service, nimmt sich der Aufgabe gerne an und sucht die für den Kunden bestmögliche Lösung. Er kann nach 15-jähriger Erfahrung sehr genau abschätzen, ob es sich im...

ah. Tostedt. „Wir freuen uns, unseren Kunden die Fahrzeuge von KIA anbieten zu können“, sagt Karl Christian John, Inhaber des Autohauses John in Tostedt (Bremer Straße 32). Daher veranstaltet das Team am Samstag und Sonntag, 24. und 25. September, zwei Eröffnungstage, um den Besuchern die Fahrzeuge des renommierten Herstellers vorzustellen. „Wir möchten, dass der Samstag ein Tag für die ganze Familie wird“, so Karl Christian John. Daher gibt es von 10 bis 17 Uhr ein unterhaltsames Programm für...

Es ist geschafft - der Umbau am Standort in der Lüneburger Schanze ist fertig. Über mehrere Wochen war das Media Markt Team m Dauereinsatz, hat im Livebetrieb parallel die Abteilungen aufgefrischt, umgestaltet und zeitgemäß den Bedürfnissen der Kunden angepasst. Eine starke Leistung, die sich sehen lassen kann! - so wurde zum Beispiel der Kassen-Bereich neu angeordnet – in der kundenfreundlichen „Snake”-Form: nur eine Schlange, an die man sich anstellt. Nie mehr das Gefühl, sich an der...

ah. Landkreis. Als am 18. September vergangenen Jahres die US-Behörden die Abgas-Affäre um den VW-Konzern öffentlich machte, begann auch für die Inhaber der Autohäuser das Nachdenken. Wie wird sich die Affäre entwickeln? Welche Auswirkungen wird der Abgas-Schummel auf die Kunden haben und wie wird sich der Absatz entwickeln? Axel-Holger Haase, WOCHENBLATT-PR-Redaktionsleiter, sprach mit Franz Lewandowski und Oliver Bohn, den beiden Geschäftsführern des Jesteburger Autohauses 'Kuhn+Witte'....

Ein Autohaus für alle Generationen: Im Autohaus Tobaben in Harsefeld, Buxtehuder Straße 2, werden Autokäufer und Autofahrer seit mehr als 65 Jahren „fair und freundlich“ beraten: „Wir betreuen mittlerweile nicht nur die Kinder, sondern sogar die Enkel unserer ersten Kunden“, sagt Michael Schlichting, seit zwei Jahren Verkaufsleiter in Harsefeld und seit zehn Jahren beim Autohaus Tobaben. „Ich komme aus der Region und freue mich, dass mich mein langjähriger Vorgänger Hans Jürgen Meibohm für...

Workshop der Profis aus Hotellerie und Gastronomie / Angeregte Diskussionen tp. Stade. Auf Initiative der Stade Tourismus-GmbH haben sich jetzt rund 30 Teilnehmer aus Stader Hotel- und Gastronomiebetrieben sowie aus dem Stader Tourismus-Team in einem gemeinsamen Workshop im Stadeum mit dem Thema Servicequalität beschäftigt. Dabei ging es um Fragen, wie: „Was ist guter Service?“, „Was braucht man, um guten Service zu leisten?“, „Wie kann man Mitarbeiter begeistern?“, „Wie wirkt man dem...

Dank des guten Einzelhandelkonzepts geht es der Hansestadt Buxtehude als Einkaufsstadt gut. Dennoch sieht Wirtschaftsförderin Kerstin Maack künftig Handlungsbedarf. Denn die Digitalisierung schreitet nicht nur in der Industrie, sondern auch im Einzelhandel mit großen Schritten voran. Laut einer Wirtschaftsprognose für den kleinbetrieblichen Fachhandel könnte innerhalb der kommenden fünf Jahre jedes zehnte Geschäft schließen müssen. Um dieser Entwicklung vorzubeugen, sieht Maack für den...

Die Geschäftsführer des Jesteburger Autohauses "Kuhn+ Witte" begrüßten in der vergangenen Woche 17 Schüler des Buchholzer Gymnasiums am Kattenberg und ihren Kurslehrer, Marten Buss, zum diesjährigen „Green Day“. An diesem Tag, der seit 2012 regelmäßig in Deutschland durchgeführt wird, lernen Schüler der 8. bis 13. Klasse die Berufs- und Studienperspektiven in den Bereichen "Umweltschutz", "Grüne Technologien" und "Klimaforschung" kennen. Zu Beginn der Veranstaltung hielt der Bezirksmanager...

Das Opel-Autohaus in Hanstedt erhielt eine Auszeichnung für besondere Leistungen im Werkstattbereich. Seit 1999 überprüfen die unabhängigen Experten der DEKRA die Betriebe der Opel-Servicepartner jährlich mit einem Werkstatttest. Auch in diesem Jahr wurde das Autohaus in Hanstedt ausgezeichnet. „Diese Auszeichnung freut uns sehr“, sagt Geschäftsführer Florian Menke, "denn sie steht für etwas, das für jeden Opel-Servicepartner selbstverständlich ist: Qualität im Kundenservice.“ Beim Test wurde...

ah. Hittfeld. Harley-Davidson®-Fahrer haben ab Samstag, 12. September, ein neues Ziel im Landkreis Harburg: An diesem Tag öffnet der „Harley-Davidson-Store Süd“ seine Türen mit einer großen „Opening Party“. Von 10 bis 18 Uhr lädt Geschäftsführerin Erika Brown ein, einen unvergesslichen Tag zu erleben. Der brandneue Harley-Store in Hittfeld bietet dem Fan der amerikanischen Kultmarke alles, wonach sein Bikerherz verlangt. Auf rund 650 Quadratmeter finden sich Harley-Bikes, Harley-Accessoires,...

Wer sich die Haare in Dollern schneiden lassen will, ist bei Steffi’s Haarstudio, Am Buschteich 25, an der richtigen Adresse. Der Frisörsalon von Stephanie Miesner feiert dieses Jahr sein zehnjähriges Bestehen. Stephanie Miesner hat sich damals mit der Eröffnung des Salons einen Traum erfüllt.Jetzt denkt die erfahrene Friseurin an ihre Anfangszeit zurück und stellt die Jubiläumsfeier unter das Motto: „Preise wie vor zehn Jahren!“ Die alten Preislisten hat die Unternehmerin aufbewahrt und kann...

ah. Buchholz. Es gibt einen Grund zu feiern beim Buchholzer Juweliergeschäft Klenke (Breite Straße 21). Die Firma wurde vor 50 Jahren von Paul und Runa Klenke gegründet. Aus diesem Anlass gibt es ab Samstag, 11. April, attraktive Angebote bei Uhren und Schmuck sowie ein Gewinnspiel. Gerne begrüßt das Team die Kunden mit einem Glas Sekt. Zunächst wurde das Unternehmen als reines Uhrmachergeschäft geführt. Mit der Zeit weitete sich das Spektrum stetig aus. 1990 kamen Angelika und Gerhard...

ah. Buchholz. „Wir freuen uns, dass es nun endlich am neuen Standort los geht“, sagt Firmeninhaber Lars Christiansen vom „t+t Markt“. „Das ganze Team hat sich mächtig angestrengt, damit die Eröffnung pünktlich am Donnerstag, 9. April, stattfinden kann“, fügt der Buchholzer Marktleiter Benjamin Zielinski hinzu. Auf rund 3.000 Quadratmetern erwartet die Besucher ein ganz besonderes Einkaufserlebnis. Durch die vergrößerte Fläche - doppelt so viel wie am bisherigen Standort - ist die Auswahl der...

ah. Buchholz. Im März gibt es ein Jubiläum für Apothekerin Annelore Bansemer zu feiern: Vor 25 Jahren übernahm sie die Sonnen-Apotheke an der Hamburger Straße 15 in Buchholz. Vieles hat sich in diesem Zeitraum verändert. „Der Service und die qualifizierte Beratung stehen dabei im Mittelpunkt. Der Kunde hat heutzutage ganz andere Bedürfnisse, auf die das geschulte Apothekenteam eingeht“, so Annelore Bansemer. So kann der Kunde ab sofort eine qualifizierte Schmerzberatung nutzen. Die...

Do it yourself: Es macht Spaß, etwas mit seinen eigenen Händen zu erschaffen. Jedoch gibt es auch immer wieder Arbeiten, die Heimwerker lieber einem Profi überlassen wollen. Daher stellen die toom Baumärkte in Stade und Buxtehude ihren Kunden einen Handwerkerservice zur Verfügung. Ob Umbau oder Renovierung: Der Handwerkerservice bietet den Kunden die komplette Abwicklung ihres Bau- oder Renovierungsvorhabens vom Angebot über die Ausführung bis hin zur Endabnahme. „Am Anfang steht dabei...

Neues Senioren-Beratungsangebot in Himmelpforten tp. Stade. Viele Menschen auf der Stader Geest wollen ihren Lebensabend am liebsten in den eigenen vier Wänden und im Kreis ihrer Familie verbringen. Die Samtgemeinde-Oldendorf Himmelpforten hat jetzt auf den Trend reagiert und ein Beratungsangebot speziell für Senioren geschaffen. In der neuen Senioren-Servicestelle informiert Britta Steinenböhmer (31), Standesbeamtin und frisch gebackene Verwaltungs-Fachwirtin, Ratsuchende über die zahlreichen...

(ah). Der Preis eines Artikels sollte beim Kauf nicht unbedingt ausschlaggebend sein. Vielmehr ist es wichtig, dass der ganze Einkauf perfekt und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden erledigt wird. Dazu gehört auch der individuelle Service. Ein Vorteil, der nur bei einem Einkauf in einem Fachgeschäft in der Region erfolgen kann. So zum Beispiel beim Kauf eines Fahrrades. Wer es im Versandhandel ordert, erhält ein Standardbike. Anders der Kauf beim lokalen Händler. "Bei uns beginnt der Kauf mit...