Service

Der Tag der offenen Tür des Zweiradcenters von Kuhn+Witte in Jesteburg (Harburger Straße 25) am vergangenen Freitag war ein großer Erfolg. Regelmäßig kamen Interessenten an die Promotionwagen, an denen die neuesten E-Bikes vorgestellt wurden. Auch im Zweiradcenter versammelten sich die Besucher, um sich über die praktischen Fahrradmodelle der verschiedenen Fahrradhersteller zu informieren. Andreas Pehlgrim, Leiter des Zweiradcenters von Kuhn+Witte - Mobile Freizeit, freute sich daher auch über...

Wenn E-Bike, dann E-Motion Nordheide in Buchholz. Sie finden dort aktuell die größte Auswahl an E-Bikes in der Region. Aber nicht nur das. Die Kunden-Zufriedenheit steht bei dem Team an erster Stelle – das perfekte E-Bike hängt von vielen Faktoren ab. Ergonomie, Rahmenhöhe und -Form sowie die verschiedenen Motoren und Antriebsmöglichkeiten. Und jeder Mensch besitzt unterschiedliche Bedürfnisse. Sebastian Tscherner vom Team sagt, dass es eines nicht gibt, und das ist ein E-Bike, dass für alle...

Das Autohaus Erwin Egler GmbH in Tötensen (Hamburger Straße 9) ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie ein familiengeführtes Unternehmen mit Tradition sich fit für die Zukunft macht. Das renommierte Autohaus, das 1969 von dem inzwischen verstorbenen Erwin Egler gegründet wurde, feierte vor zwei Jahren das 50-jährige Bestehen. Seit dieser Zeit hat sich das Autohaus, das von Karsten Egler geführt wird, ständig den Erfordernissen der Zeit angepasst und präsentiert sich als moderner Betrieb, der...

Die Autohaus Preuß GmbH in Hollenstedt (Gewerbestraße 3, Tel. 04165-22120) bietet seinen Kunden ab sofort einen neuen Service an: Vor dem Autohaus wurde jetzt eine Direktannahme errichtet. In diesem Gebäude erfolgt die Annahme von Fahrzeugen für Wartungs- und Reparaturarbeiten zusammen mit dem Kunden. Während der ausgebildete Mazda-Serviceberater mit einem Tablet das Fahrzeug begutachtet und dabei mit der integrierten Kamera die Mängel dokumentiert, kann der Kunde im Verkaufsraum diese Bilder...

Nach 25 Jahren sind sie zum Ursprung ihrer Firmengeschichte zurückgekehrt: Michael und Astrid Ospalski haben in Harsefeld im Gewerbegebiet Im Sande 92 mit dem Premio Reifen + Autoservice eine Kfz-Werkstatt mit Rundum-Service für Autofahrer eröffnet. Am gleichen Ort haben der Kfz-Meister und seine Frau am 30. September 1995 das Harsefelder Automobilkontor gegründet, das sie später viele Jahre lang verpachtet hatten. "Wir fühlten uns mit unseren Tankstellen in Harsefeld und Beckdorf, dem...

Eine sehr große Auswahl, kompetente und engagierte Beratung und ein Top-Service - die Rede ist vom Fahrrad-Lager-Hittfeld (Am Bahnhof 2, 21218 Seevetal, Tel. 0172-5279646; direkt neben dem Gartencenter Bellandris Matthies). Das Team hat in den vergangenen 14 Monaten eine tolle Aktion durchgeführt. Für jedes verkaufte Fahrrad spendeten die Fahrrad-Experten einen Baum über die Organisation "Plan for the Planet". Es kamen 1.026 Bäume zusammen. Die Organisation hat bereits 250 Milliarden Bäume...

Besitzer von Kraftfahrzeugen, motorisierten Zweirädern sowie Wohnwagen und Wohnmobilen, die bislang den kompetenten Service der Firma "Uwe Braun Auto & Caravan" in Tostedt (Elsterbogen 1-5) genutzt haben, finden jetzt einen neuen Eigentümer: Towje Gastinger übernahm von Uwe Braun den Betrieb und zog mit seiner Firma aus der Bahnhofstraße an den Elsterbogen. "Ich freue mich, dass ich diesen Standort nutzen kann", sagt Kraftfahrzeugtechniker Towje Gastinger. Auch Uwe Braun, der bisherige Inhaber,...

Wer einen vertrauenswürdigen Ansprechpartner in Buxtehude sucht, der sich zuverlässig um die Wartung und Reparatur eines Fahrzeugs kümmert, sollte bei "Rund ums Auto" vorbeischauen. Das Team, alles ausgebildete Kfz-Profis, wird von einem erfahrenen Kfz-Meister geführt. "Wir haben den Anspruch, unseren Kunden und ihren Autos immer das Beste zu bieten. Schnell, professionell und unkompliziert für alle Fahrzeugmarken zu fairen Preisen", sagt Jens Bonath von "Rund ums Auto". Neben dem...

Service wird bei Media Markt in Buxtehude, Lüneburger Schanze 17, auch nach dem Kauf eines Gerätes groß geschrieben: Sollte ein Produkt, das ein Kunde bei Media Markt erworben hat, defekt sein, braucht er sich einfach nur an die Serviceabteilung zu wenden und es wird ihm geholfen. Thomas Krause, Bereichsleiter für Logistik und Service, nimmt sich der Aufgabe gerne an und sucht die für den Kunden bestmögliche Lösung. Er kann nach 15-jähriger Erfahrung sehr genau abschätzen, ob es sich im...

(ah). Der Preis eines Artikels sollte beim Kauf nicht unbedingt ausschlaggebend sein. Vielmehr ist es wichtig, dass der ganze Einkauf perfekt und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden erledigt wird. Dazu gehört auch der individuelle Service. Ein Vorteil, der nur bei einem Einkauf in einem Fachgeschäft in der Region erfolgen kann. So zum Beispiel beim Kauf eines Fahrrades. Wer es im Versandhandel ordert, erhält ein Standardbike. Anders der Kauf beim lokalen Händler. "Bei uns beginnt der Kauf mit...