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Panorama
Vodafone-Kunde Rolf Klie hat seit Tagen null Empfang | Foto: bim
2 Bilder

In Tostedt
Tagelang ohne Festnetz, Fernsehen und Internet

bim. Tostedt. WOCHENBLATT-Leser Rolf Klie rief am Mittwoch der Vorwoche aufgeregt in der Redaktion an: Seit Sonntagabend, 26. Dezember, hat der Vodafone-Kunde aus Tostedt keinen Fernsehempfang, keine Internetverbindung und auch das Festnetztelefon funktioniert nicht. In den sozialen Netzwerken beschwerten sich etliche Vodafone-Kunden aus Tostedt sowie temporär auch aus Otter und Wistedt über den Ausfall. 240 Kabelkunden von vorübergehendem Ausfall betroffen Ein Vodafone-Sprecher erklärte: "Die...

  • Tostedt
  • 04.01.22
  • 251× gelesen
Wirtschaft

Vodafone-Ausfall in Tostedt
Bis zu drei Tage ohne Fernsehen und Internet

bim. Tostedt. Ein WOCHENBLATT-Leser rief am Mittwoch, 29. Dezember, aufgeregt in der Redaktion an: Seit Sonntagabend, 26. Dezember,  hat der Vodafone-Kunde aus Tostedt keinen Fernsehempfang und keine Internetverbindung und auch das Festnetztelefon funktioniert nicht. In den sozialen Netzwerken beschwerten sich etliche Vodafone-Kunden aus Tostedt sowie zeitweise aus Otter und Wistedt über den Ausfall.  Ein Vodafone-Sprecher erklärte: "Die geschilderte lokale Störung in einem kleinen Teil des...

  • Tostedt
  • 29.12.21
  • 644× gelesen
Service
Nicht nur die Störung der Internet- oder Telefonverbindung sorgt für Frust bei Verbrauchern. Auch die Service-Hotlines der Provider sind vielen ein Gräuel | Foto: Icons8 Team / Unsplash

Verbraucherzentrale rät: Störungen immer dokumentieren
Kein Internet und kein Telefon - was jetzt?

(as). Massig Probleme mit Internet und Telefon und keine Lösung in Sicht: Welche Möglichkeiten Verbraucher bei Störungen haben, das erklärt Kathrin Körber, Juristin bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen, im Interview mit dem WOCHENBLATT. WOCHENBLATT: Welche Möglichkeiten hat man als Verbraucher, wenn die Internet- oder Telefonverbindung nicht funktioniert? Kathrin Körber: Zunächst sollte man den Anbieter kontaktieren. Der erste Schritt ist, zu schauen, wo der Fehler liegen kann. Gibt es zum...

  • Nordheide Wochenblatt
  • 05.02.21
  • 1.588× gelesen
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