Telekom-Ärger

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Panorama
Das Telefon von Wilfried Müller und Katharina Herrmann funktioniert wieder | Foto: ce

Telekom-Ärger: "Als Privatmann erreicht man nichts"

kb. Egestorf. Dass ein Problem ein anderes nach sich zieht, haben jetzt Wilfried Müller (67) und seine Lebensgefährtin Katharina Herrmann (62) am eigenen Leib erfahren. Alles begann damit, als ins Erdgeschoss des Zweifamilienhauses von Katharina Herrmann in Egestorf eine neue Mieterin einzog. Die Dame war innerhalb des Ortes umgezogen und hatte ihren Telefonanschluss bei der Telekom lediglich umgemeldet. Telefonieren konnte sie in der neuen Wohnung dennoch nicht. "Neun Tage lang funktionierte...

  • Seevetal
  • 17.02.17
  • 558× gelesen
Panorama
"Herzlichen Glückwunsch, dass Sie sich für Magenta S entschieden haben": Frank Bredehöft mit den Schreiben der Telekom

Gefangen im Offline-Modus: Nach dem Umzug war Frank Bredehöft monatelang ohne Internet-Anschluss

kb. Seevetal. Schnell mal eine E-Mail schicken, eine Überweisung im Online-Banking anweisen, Musik und Videos streamen: Im Online-Zeitalter eigentlich nichts Besonderes - für Frank Bredehöft (45) Luxus. Der Seevetaler hat monatelang auf einen DSL-Anschluss gewartet. Statt durch das World Wide Web surfte der Familienvater seit seinem Umzug in den kleinen Seevetal-Ort Holtorfsloh vor allem durch die Weiten der Telekom-Callcenter. Hier erntete Frank Bredehöft je nach Ansprechpartner entweder...

  • Seevetal
  • 30.09.16
  • 784× gelesen
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