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Beiträge zum Thema Telekom

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Verbraucherzentrale klärt auf
Inkassoforderung irritiert Verbraucher

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erreichen aktuell Anfragen zu einem Inkassoschreiben der EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH. Die Ratsuchenden sollen ausstehende Forderungen der Telekom Deutschland zahlen. Es geht um Summen von bis zu 4.500 Euro, verwiesen wird auf ein rechtskräftiges Urteil. Das Problem: Das Aktenzeichen fehlt, Betroffene können die Forderung nicht zuordnen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, warum sie dennoch tätig werden sollten und gibt Tipps, was zu tun...

  • Buchholz
  • 01.08.24
  • 120× gelesen
Panorama
Wenn das Festnetz nicht funktioniert, kann das zum Problem werden, nicht nur für Senioren (Symbolbild)  | Foto: Adobe Stock / DOC RABE Media

Wistedt
Monatelang kein Festnetz - Reparaturprobleme wegen Hochwassers

"Ich habe seit zwei Monaten kein Telefon", klagte Georg Hinrichs aus Wistedt dem WOCHENBLATT. Er sei Telekom-Kunde, telefoniere sonst über Festnetz und habe für diesen Anruf nur leihweise ein Mobiltelefon zur Verfügung. "Ich bin nicht mehr der Jüngste. Was ist, wenn ich einen Notarzt brauche?", fragte der Senior verzweifelt. Versuche, den Schaden über die Störungsstelle zu melden, seien ohne Ergebnis geblieben. Das WOCHENBLATT fragte bei der Telekom nach und erfuhr, dass es bei Reparaturen von...

  • Tostedt
  • 01.03.24
  • 148× gelesen
Panorama
Für mehr Anbieterauswahl: In der Straße Im Alten Moor wird zum vorhandenen EWE-Kabel ein Telekom-Kabel verlegt | Foto: pöp
2 Bilder

Breitbandausbau in Seevetal-Ramelsloh
Telekom verlegt zweites Glasfaserkabel

In vielen Orten des Landkreises warten die Bürger händeringend auf schnelles Internet (das WOCHENBLATT berichtete). Auch im größten Teil von Ramelsloh. Nicht so im örtlichen Gewerbegebiet Ramelsloh-Nord und in der Straße Im Alten Moor. Hier verlegt die Telekom jetzt ein zweites Glasfaserkabel - zu dem schon vorhandenen der EWE TEL GmbH. Doppeltes Kabel Vor rund vier Wochen erhielt Mathias Rieckmann einen Anruf von der Telekom. Man hätte eine gute Nachricht, er könne jetzt einen...

  • Seevetal
  • 02.09.23
  • 648× gelesen
  • 1
WirtschaftAnzeige
Geschäftsführer Alexander Blem (li.) mit Mitarbeiter Christoph Tamm  | Foto: Axel-Holger Haase
4 Bilder

Mobil-Punkt. in Hittfeld
Perfekter Service im neuen modernen Design

Wer das Kommunikationsfachgeschäft "Mobil-Punkt." in Hittfeld (Kirchstraße 18) betritt, ist sicher sofort über das neue Ambiente erstaunt. Die Innenräume sind im neuesten Design der Telekom gestaltet worden. Geschäftsführer Alexander Blem: "Wir freuen uns, dass wir bereits so viele Glückwünsche nach der Neueröffnung erhalten haben. Das neue Konzept der Telekom ist modern und elegant zugleich, wie uns viele Besucher bestätigt haben." Mobil-Punkt existiert seit 2007 "Mobil Punkt.", der Telekom...

  • Buchholz
  • 18.08.23
  • 324× gelesen
Service
Foto: bim

Update von Mittwoch, 9. Februar
Netzausfälle: Störungen in Seevetal und Umgebung sind behoben

ts. Seevetal.  Die Telekom habe den Schaden und die Störung von Internet und Festnetztelefon im Landkreis Harburg behoben, teilte die Gemeinde Seevetal heute mit. Die Ämter und Einrichtungen der Gemeinde Seevetal seien wieder erreichbar. Haushalte in der Gemeinde Seevetal waren seit vergangenen Montagabend großflächig von Ausfällen im Netz von Telekom und Vodafone betroffen. Das teilt die Gemeinde Seevetal am vergangenen Dienstag auf ihrer Homepage mit.  Telefonisch nicht erreichbar waren...

  • Seevetal
  • 09.02.22
  • 1.168× gelesen
Wirtschaft
Der Glasfaserausbau von "Glasfaser Nordwest" schreitet gut voran | Foto: bim

Vodafone verklagt das Bundeskartellamt
"Glasfaser Nordwest" soll ausgebremst werden

(bim). Das Bundeskartellamt hatte Anfang 2020 grünes Licht gegeben für das Jointventure "Glasfaser Nordwest", mit dem die Deutsche Telekom und der Regionalanbieter EWE den gemeinsamen Glasfaserausbau in 13 Pilotregionen beschleunigen wollen, u.a. in Stade und Tostedt. Diese Freigabe zur Firmengründung hat das Oberlandesgericht (OLG) in Düsseldorf nun aufgehoben und damit einer Beschwerde des Wettbewerbers Vodafone stattgegeben. Vodafone hatte offiziell geklagt aus Sorge, dass die Glasfaser...

  • Nordheide Wochenblatt
  • 24.09.21
  • 1.200× gelesen
Panorama
Diese Kabel sind der Schlüssel zu schnellem Internet. Doch darauf warten viele Landkreisbewohner nach wie vor vergebens | Foto: bim
2 Bilder

"Ausbauinitiative" im Landkreis Harburg ist 2016 gestartet
Fünf Jahre warten auf schnelles Internet

bim. Landkreis. Schnelles Internet - das hat sich gerade in der Corona-Pandemie gezeigt - ist für ein effektives Arbeiten von zuhause aus im Homeoffice und Homeschooling von elementarer Bedeutung. In der Wirtschaft beweisen Unternehmen wie Buchholz Digital und das Joint Venture "Glasfaser Nordwest" von EWE und Telekom, dass ein Glasfasernetz für hohe, stabile Bandbreiten in einem durchaus überschaubaren Zeitraum zu realisieren ist. Wie es nicht laufen sollte, beweisen Bund, Land und Landkreis...

  • Nordheide Wochenblatt
  • 26.03.21
  • 598× gelesen
Service
Nicht nur die Störung der Internet- oder Telefonverbindung sorgt für Frust bei Verbrauchern. Auch die Service-Hotlines der Provider sind vielen ein Gräuel | Foto: Icons8 Team / Unsplash

Verbraucherzentrale rät: Störungen immer dokumentieren
Kein Internet und kein Telefon - was jetzt?

(as). Massig Probleme mit Internet und Telefon und keine Lösung in Sicht: Welche Möglichkeiten Verbraucher bei Störungen haben, das erklärt Kathrin Körber, Juristin bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen, im Interview mit dem WOCHENBLATT. WOCHENBLATT: Welche Möglichkeiten hat man als Verbraucher, wenn die Internet- oder Telefonverbindung nicht funktioniert? Kathrin Körber: Zunächst sollte man den Anbieter kontaktieren. Der erste Schritt ist, zu schauen, wo der Fehler liegen kann. Gibt es zum...

  • Nordheide Wochenblatt
  • 05.02.21
  • 1.574× gelesen
Panorama
Birgit Heilmann, Vorsitzende der Grünen in Jesteburg, sieht die Aufstellung neuer Funktürme kritisch | Foto: Grüne

Viele Fragen sind offen

Mit der Einführung der 5G-Technologie soll sich die Anzahl der Funkmasten verdoppeln. mum. Jesteburg. Das Thema Mobilfunk - vor allem aber die Aufstellung neuer Sendetürme - bewegt die Bürger. Zwar möchte kaum jemand auf schnelles und immer verfügbares Internet verzichten. Doch die dafür notwendigen Sendemasten will niemand vor der eigenen Haustür haben. Dieses Dilemma wird gerade in Jesteburg deutlich. Wie bereits berichtet, plant die Deutsche Funkturm GmbH, im Bereich Reindorfer Osterberg...

  • Jesteburg
  • 03.05.19
  • 723× gelesen
  • 1
Service
Foto: as
2 Bilder

"Kein Funkloch, sondern ein Funkkrater"

Leser berichten über ihr Leben im Funkschatten / Vodafone beteuert: "Wir decken nahezu 100 Prozent der Haushalte ab" kb. Landkreis. Auf kaum einen Artikel hatte das WOCHENBLATT in den vergangenen Jahren so viel Resonanz wie auf das Thema Funklöcher. Aus dem ganzen Landkreis meldeten sich genervte Leser. Hier ein Auszug aus den E-Mails: Jörg Passlack aus Holm-Seppensen: „Wir wohnen im Lohbergenweg in Holm Seppensen, ca. 200 Meter vorm Ortsausgangsschild in Richtung Sprötze, und haben hier...

  • Seevetal
  • 03.04.18
  • 2.122× gelesen
Panorama
Wirtin Angelika Liegner-Arnim hatte drei Wochen lang weder Internet noch Telefon und auch keinen Handy-Empfang
2 Bilder

Telefonleitung erst repariert, dann gekappt

Die Waldschänke in Rosengarten war von der Außenwelt abgeschnitten as. Sieversen/Langenrehm. Das hört man auch nicht alle Tage: Nachdem die Telekom nach wochenlangem Ausfall von Internet und Telefon endlich die Leitung repariert hatte, schneidet die Gemeinde Rosengarten das Kabel an anderer Stelle wieder durch. Angelika Liegner-Arnim ist auf Zinne. Gut drei Wochen lang war bei der Wirtin des Hotel-Restaurants „Waldschänke“ in Sieversen die Telefonleitung defekt - drei Wochen ohne Internet und...

  • Rosengarten
  • 17.11.17
  • 582× gelesen
Panorama
"So etwas haben wir noch nicht erlebt", sagten Susanne Krull (li.) und Sieglinde Tennert aus Maschen: Die Telefonanschlüsse der Telekom-Kundinnen wurden vertauscht. Wer bei Susanne Krull anrufen wollte, landete bei Sieglinde Tennert und umgekehrt. Mit ihrem Problem stehen die beiden nicht alleine da: "Wie ein Techniker mir berichtete, sollen rund 60 Haushalte davon betroffen sein", sagt Susanne Krull
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Falsch verbunden?! Telekom-Ärger nervt Kunden

as. Maschen. Wer in der vergangenen Woche die Telefonnummer von Familie Krull gewählt hat, erlebte eine Überraschung: Das Gespräch landete bei Sieglinde Tennert. Im Gegenzug wurde, wer Sieglinde Tennert sprechen wollte, mit Susanne Krull verbunden. „So etwas haben wir noch nicht erlebt. Seit einer Woche geht das schon so“, sagen die beiden Telekom-Kundinnen. Mit ihrem Problem stehen sie nicht alleine da: zahlreiche Telefon- und Internetanschlüsse in dem Wohngebiet an der Alten Bahnhofstraße in...

  • Rosengarten
  • 14.07.17
  • 1.135× gelesen
Panorama
Daniel Bruns aus Fliegenberg ist sauer: Seit mehr als vier Monaten, schafft es die Telekom nicht, seine Firmennummer in die neuen Geschäftsräume zu verlegen

Zimmerei Bruns aus Fliegenberg hat massive Probleme mit der Telekom: "Das ist geschäftsschädigend"

bs. Stelle. Mehr als 50 E-Mail-Anfragen und Telefonate, genauso viele verschiedene Ansprechpartner, zahlreiche Stunden in der Warteschleife, aber keiner kann helfen: Firmeninhaber Daniel Bruns von der gleichnamigen Fliegenberger Zimmerei "Bruns Holzbau" ist stinksauer. "Ich warte seit geschlagenen vier Monaten darauf, dass die Telekom unsere bekannte Firmennummer in die neuen Geschäftsräume im Schippersteeg verlegt. Aber seit unserem Umzug hierher, renne ich gegen eine Wand. Einfach niemand...

  • Winsen
  • 24.08.16
  • 937× gelesen
Panorama
Frank Harth ist genervt, weil Kunden ihn derzeit kaum erreichen können

Nummer aus System verschwunden

thl. Winsen. "Tütütüt - kein Anschluss unter dieser Nummer." Unternehmer Frank Harth aus Winsen traute seinen Ohren nicht, als er in seiner Firma für Heizung und Sanitär anrief. "Ein Bekannter hatte mich über Handy angerufen und erzählt, dass mein Festnetz nicht funktioniere", erzählt Harth. Frank Harth rief bei der Telekom an und fragte nach, was passiert sei. Die Antwort verschlug dem Handwerker die Sprache: "Meine Nummer ist aus dem System verschwunden. Warum, dass könne man sich auch nicht...

  • Winsen
  • 20.02.16
  • 600× gelesen
Panorama
Heinz-August Hülsemeyer kann derzeit nicht telefonieren

Warten auf die Telekom

thl. Winsen. Gut ist, dass die Deutsche Telekom im vergangenen Jahr in Hoopte moderne Glasfaserkabel verlegt hat. Dumm ist nur, dass einige Telefonleitungen zu den Wohnhäusern alt und damit mit den neuen Kabeln nicht kompatibel sind. Die Folge: Immer wieder kommt es zu Ausfällen von Internet und Telefon. "Wir sind schon seit dem 22. Dezember wieder mal von der Außenwelt abgeschnitten", sagt Heinz-August Hülsemeyer. "Das wirklich Schlimme daran, ist die Tatsache, dass die Telekom den Fehler...

  • Winsen
  • 15.01.16
  • 385× gelesen
Blaulicht

Vorsicht bei Telekom-Rechnung

thl. Winsen. Neue Abzockmasche! Derzeit bekommen viele Internetnutzer per Mail eine Monats-Rechnung der Telekom, auch wenn sie gar kein Telekom-Kunde sind. An der Mail hängt ein zip.-Datei, die für Einzelheiten geöffnet werden soll. Die Polizei warnt davor, den Anhang zu öffnen, da sich darin vermutlich ein Trojaner befindet. Beim Landeskriminalamt Hannover wurde eine Stelle eingerichtet, die sich mit der Auswertung solcher Mails beschäftigt. Die Beamten raten deshalb, diese und andere...

  • Winsen
  • 19.06.14
  • 344× gelesen
Panorama
Ernst Hennecke war gefrustet. Jetzt hat er seinen Glauben an die Telekom aber zurück

Sechs Monate für Telefonanschluß?

Oder wie die Telekom einen langjährigen Kunden verprellt. rs. Buchholz Jüngst ein TV-Bericht aus Singapur: Dort schauen die Menschen mitleidig auf Europa - und Deutschland. Tenor: Vielleicht in fünf, sechs Jahren könnten wir den Lebensstandard von Singapur erreichen. Vielleicht dauert es aber auch länger. wie schwer es in Deutschland ist, einen Tlefonanschluss zu bekommen. Ernst Hennecke schwörte auf die Telekom - bisher. Doch jetzt ist er dabei, den Glauben an das Nachfolgeunternehmen der...

  • Seevetal
  • 14.02.13
  • 220× gelesen
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