Monatelanges Warten auf Anbieterwechsel

bim. Appel. Homeoffice und Homeschooling bestimmten monatelang den Alltag vieler Familien. Da muss das Internet flott und stabil sein. "Wir hatten Internetabbrüche im Minutentakt", berichtet Dagmar Benzler aus Appel (Samtgemeinde Hollenstedt). Bei drei schulpflichtigen Teenies, die über Iserv und Videokonferenzen auf dem Laufenden bleiben mussten bzw. müssen, ein echtes Problem. Seit Mitte April versuchte die Familie, den Anbieter zu wechseln. Nachdem das WOCHENBLATT sich einschaltete, ging...