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Psychologie beim Online-Shopping: Wie Bewertungen das Kaufverhalten beeinflussen
Nicht überall finden sich Spezielle Dinge müssen teilweise im Internet bestellt werden. Wer online einkauft, kann sich das gewünschte Produkt allerdings nur auf dem Bild ansehen. Obgleich die Verkäufer Informationen über Materialien und Größe bereitstellen, bleiben oftmals Fragen offen und Produktinformationen schwammig. Eine gute Hilfe stellen dann Bewertungen anderer Kunden dar. Fallen die meisten davon positiv aus, beeinflusst das die eigene Kaufentscheidung. Das jeweilige Konsumgut landet...